информационная поддержка абонентов, работа направленная на удержание абонентов, консультации абонентов в офисе по вопросам пользования услугами, предоставляемых компанией (интернет, IP телевидение), оформление договоров, работа с документацией (прием заявлений, претензий от клиентов), работа с претензиями: анализ претензий, помощь в решении проблемных и конфликтных ситуациях, выполнение функций старшего менеджера (обучение новых сотрудников, контроль и организация работы отдела, составление отчетов по работе отдела, формирование отчетов для руководства, работа с 1С, работа с кассой, денежные отчеты, контроль работы наладчиков отдела, постановка задач наладчиков, составление графиков выхода на работу наладчиков отдела, табелирование.

Обязанности: работа с клиентами, продажа кредитных продуктов, консультирование, заключение договоров, обработка данных, привлечение клиентов, разработка и координирование выполнения плановых задач на основе статистической отчетности. Достижения: работа с клиентской базой и поддержание её в актуальном состоянии, предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, сглаживание конфликтных ситуаций составление плановых продаж, составление отчётов по результатам работы, опыт ведения переговоров.

Обязанности: работа с клиентами, оформление и обработка заявок, оформление заказов, составление ежемесячных отчётов и справок, работа с кассой. Достижения: получение должности "ведущий операционист по обслуживанию клиентов".

Обязанности: подготовка документов для руководителей, конференций, совещаний, информирование сотрудников компании о событиях, отслеживание внутренней и внешней документации, приём посетителей.